Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi chỉ thu thập đúng những gì cần thiết để vận hành dịch vụ.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
homebet88 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh hỗ trợ tiếng Việt bên dưới. Đội ngũ của chúng tôi xử lý yêu cầu về quyền riêng tư trong thời gian làm việc và sẽ phản hồi qua chính kênh bạn đã gửi.

Trò chuyện trực tiếp Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu qua cửa sổ chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trong giờ làm việc.
Email hỗ trợ Ghi rõ 'Yêu cầu quyền riêng tư' trong tiêu đề email và gửi từ địa chỉ đã đăng ký tài khoản để chúng tôi xác minh nhanh hơn.
Tài khoản của bạn Vào mục cài đặt tài khoản để xem dữ liệu hồ sơ, lịch sử giao dịch và chỉnh sửa thông tin liên lạc bất cứ lúc nào.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mật khẩu. Từ mã hóa đường truyền đến chính sách lưu trữ dữ liệu, mỗi lớp đều được thiết kế để bảo vệ thông tin của bạn ở từng bước — từ lúc đăng nhập đến khi giao dịch hoàn tất.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ thông tin truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ được mã hóa bằng SSL. Điều này áp dụng cho cả giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money.

Cookie và phiên làm việc

Cookie phiên hết hạn khi bạn đăng xuất. Cookie phân tích chỉ ghi nhận hành vi điều hướng tổng hợp, không liên kết với tên hay số điện thoại của bạn.

Thời hạn lưu trữ

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động. Sau khi tài khoản bị đóng, chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân theo quy trình nội bộ định kỳ.

Kiểm soát tài khoản của bạn

Bạn có thể cập nhật email, số điện thoại và xem lịch sử giao dịch trực tiếp từ trang cài đặt — không cần liên hệ hỗ trợ cho những thay đổi thông thường.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách homebet88 xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách gửi yêu cầu liên quan đến thông tin tài khoản.

Chúng tôi lưu mã giao dịch, số tiền và thời điểm giao dịch để đối chiếu tài khoản. Mã PIN MoMo và thông tin đăng nhập ví của bạn không bao giờ được ghi lại hoặc lưu trữ.

Có. Gửi yêu cầu qua chat trực tiếp hoặc email từ địa chỉ đã đăng ký. Chúng tôi xử lý yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình nội bộ và phản hồi xác nhận khi hoàn tất.

Không vì mục đích thương mại. Một số đối tác kỹ thuật có quyền truy cập giới hạn để vận hành hệ thống và bị ràng buộc bởi cam kết bảo mật tương đương với chúng tôi.

Cookie phiên giữ bạn đăng nhập khi di chuyển giữa các mục trên điện thoại. Cookie phân tích chỉ ghi hành vi điều hướng tổng hợp, không liên kết với tên hay số điện thoại cá nhân.

Sau khi tài khoản đóng, chúng tôi xóa dữ liệu cá nhân theo chu kỳ xử lý định kỳ. Lịch sử giao dịch có thể được giữ lại trong thời gian ngắn hơn theo yêu cầu vận hành hợp lệ.

Khi chính sách có thay đổi đáng kể, chúng tôi thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thông báo được xem là đồng ý với phiên bản mới.